Защита покупателей

1. Находим в правом верхнем углу сайта опции «Войти | Регистрация», наводим на них курсор мыши, и перед вами разворачивается окно, внизу которого есть кнопка «Зарегистрироваться».

Если вы уже зарегистрированы в какой-либо соцсети, то можете так же «Войти/Зарегистрироваться» на сайте с помощью нее.

Если выберете соцсеть, сразу попадете на сайт.

      2. Если вернетесь к кнопке «Зарегистрироваться», то перед вами откроется окно, где нужно заполнить поля своими данными (смотрите рисунок ниже):

      3. После заполнения своих данных вводите цифровую комбинацию с картинки, и регистрация завершена. На указанную вами почту придет письмо с логином и паролем на нашем сайте. 

      4. Вы попадаете в свой личный кабинет.

Более подробно, Вы можете ознакомиться в видео инструкции, по этой ссылке

→Перейти к регистрации.

→ПОДРОБНО О ВОЗМОЖНОСТЯХ ВАШЕГО КАБИНЕТА.

Личный кабинет создан специально для вашего удобства.

В личном кабинете вы можете менять свои данные:

Теперь в вашем личном кабинете удобная и подробная история покупок. По ней вы можете следить за статусом выполнения заказа. Там же вы можете вновь скачать ранее приобретенные тексты в нужных форматах.

Вкладка «Система скидок» позволяет следить за персональными скидками.

Во вкладке «Любимые авторы» можно выбрать галочками имена авторов понравившихся вам произведений и жанры, которые предпочитаете. После этого на главной странице кабинета будут  вывождиться книги выбранных авторов или жанров. Вы ни за что не пропустите новый роман любимого автора!

В личном кабинете есть вкладка «Вы смотрели». Нажав на нее, вы увидите 20 последних романов, заинтересовавших вас. Чтобы не искать понравившийся товар в ассортименте магазина, достаточно заглянуть в просмотренные товары и купить роман без лишних хлопот.

Так же в личном кабинете есть вкладка, ведущая в раздел с инструкциями «Как купить и оплатить».

И что не маловажно, вы можете проверить баланс вашего сертефиката в во вкладке "Подарочные сертефикаты".

Если у вас есть вопросы по функционированию личного кабинета или пожелания, напишите нам на knigoman@noa-lit.ru.

На сайте можно покупать тексты как с регистрацией, так и без таковой!

Мы советуем зарегистрироваться, ведь незарегистрированным пользователям недоступны многие полезные функции. Например: система скидок, возможность в любой момент в личном кабинете скачать купленные вами ранее романы и т.д.

Чтобы помочь вам определиться, о возможностях личного кабинета расскажем подробно: Сравните покупки с регистрацией и без.

 

Покупаем с регистрацией.

Как зарегистрироваться смотрите тут: Инструкция.

1. Выбираете понравившиеся книги и нажимаете справа от обложки кнопку «Купить». Все выбранные товары складываются в «Корзину» (в верхнем правом углу сайта).

Закончив выбирать книги, нажимаете на «Корзину» или наводите на нее мышь и видите кнопку «В корзину». Нажав ее, переходите непосредственно к покупке товара.

Откроется окно, в котором вы увидите список выбранных товаров, а внизу — итоговую сумму покупки. Справа есть красный крестик, с помощью которого вы можете удалить любой товар, если передумали его приобретать.

2. Проверив список покупок, нажимаете на кнопку в нижнем правом углу «Оформить заказ».

Ниже появляется поле, где итоговая сумма пересчитана в соответствии с вашей текущей скидкой и форма выбора оплаты:

4. Выбираете метод оплаты.

Если оплачиваете подарочным сертификатом, просто введите его номер в поле «Подарочный сертификат». Затем нажимаете кнопку «Подтвердить заказ», перед вами откроется окно с кнопкой выбранного метода оплаты, на которую нажимаете и оплачиваете.

5. После покупки в вашем личном кабинете будет сформирован заказ, и как только ресурсом КНИГОМАН будет зафиксирована оплата, вы получите файлы и ссылки на почту и сможете скачать книгу.

 

Покупаем без регистрации.

1. Выбираете понравившиеся книги и нажимаете справа от обложки кнопку «Купить». Все выбранные товары складываются в «Корзину» (в верхнем правом углу сайта).

Закончив выбирать книги, нажимаете на «Корзину» или наводите на нее мышь и видите кнопку «В корзину». Нажав ее, переходите непосредственно к покупке товара.

 

Откроется окно, в котором вы увидите список выбранных товаров, а внизу — итоговую сумму покупки. Справа есть красный крестик, с помощью которого вы можете удалить любой товар, если передумали его приобретать.

2. Проверив список покупок, нажимаете на кнопку в нижнем правом углу «Оформить заказ».

Ниже появляется поле, в котором вы вводите свои Фамилию и Имя, указываете электронную почту для отправки товара, выбираете метод оплаты и нажимаете кнопку «Подтвердить заказ».

Пожалуйста, проверяйте: правильно ли вы указали вашу электронную почту!

Если оплачиваете подарочным сертификатом, просто введите его номер в поле «Подарочный сертификат». Затем нажимаете кнопку «Подтвердить заказ», перед вами откроется окно с кнопкой выбранного метода оплаты, на которую нажимаете и оплачиваете.

 

После покупки вам на почту придут ссылки с указанием форматов для скачивания файлов книги. Внимание: ссылки действуют в течение 48 часов!

Если у вас возникнут вопросы по поводу заказа, пишите нам на электронную почту, указав номер заказа из письма, полученного вами по почте, чтобы мы быстро нашли его и помогли вам, ответив на все вопросы.

Здесь мы подробно и пошагово разобрали процесс покупки товара. Если у вас есть вопросы, пишите нам на почту: knigoman@noa-lit.ru мы постараемся на них ответить.

→ Зарегистрироваться.

→ Начать покупать без регистрации.

Что делать, если случайно оплатили один текст дважды?

Напишите нам на knigoman@noa-lit.ru, указав номера оплаченных заказов и сообщив реквизиты, по которым следует возвратить сумму переплаты, или какой другой текст вы желаете получить вместо оплаченного.

 

 

Правила оплаты

К оплате принимаются платежные карты: VISA Inc, MasterCard WorldWide, МИР.

Для оплаты товара банковской картой при оформлении заказа в интернет-магазине выберите способ оплаты: банковской картой.

При оплате заказа банковской картой, обработка платежа происходит на авторизационной странице банка, где Вам необходимо ввести данные Вашей банковской карты:

1. тип карты
2. номер карты,
3. срок действия карты (указан на лицевой стороне карты)
4. Имя держателя карты (латинскими буквами, точно также как указано на карте)
5. CVC2/CVV2 код

 

Если Ваша карта подключена к услуге 3D-Secure, Вы будете автоматически переадресованы на страницу банка, выпустившего карту, для прохождения процедуры аутентификации. Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации уточняйте в Банке, выдавшем Вам банковскую карту.

Безопасность обработки интернет-платежей через платежный шлюз банка гарантирована международным сертификатом безопасности PCI DSS. Передача информации происходит с применением технологии шифрования TLS.  Эта информация недоступна посторонним лицам.

Советы и рекомендации по необходимым мерам безопасности проведения платежей с использованием банковской карты:

1. берегите свои пластиковые карты так же, как бережете наличные деньги. Не забывайте их в машине, ресторане, магазине и т.д.
2. никогда не передавайте полный номер своей кредитной карты по телефону каким-либо лицам или компаниям
3. всегда имейте под рукой номер телефона для экстренной связи с банком, выпустившим вашу карту, и в случае ее утраты немедленно свяжитесь с банком
4. вводите реквизиты карты  только при совершении покупки. Никогда не указывайте их по каким-то другим причинам.

Оплачивая картой можно покупать тексты как с регистрацией, так и без таковой!

Мы советуем зарегистрироваться, ведь незарегистрированным пользователям недоступны многие полезные функции. Например: система скидок, возможность в любой момент в личном кабинете скачать купленные вами ранее романы и т.д.

Чтобы помочь вам определиться, о возможностях личного кабинета расскажем подробно: Сравните покупки с регистрацией и без.

 

Покупаем с регистрацией.

Как зарегистрироваться смотрите тут: Инструкция.

1. Выбираете понравившиеся книги и нажимаете справа от обложки кнопку «Купить». Все выбранные товары складываются в «Корзину» (в верхнем правом углу сайта).

Закончив выбирать книги, нажимаете на «Корзину» или наводите на нее мышь и видите кнопку «В корзину». Нажав ее, переходите непосредственно к покупке товара.

Откроется окно, в котором вы увидите список выбранных товаров, а внизу — итоговую сумму покупки. Справа есть красный крестик, с помощью которого вы можете удалить любой товар, если передумали его приобретать.

2. Проверив список покупок, нажимаете на кнопку в нижнем правом углу «Оформить заказ».

Ниже появляется поле, где итоговая сумма пересчитана в соответствии с вашей текущей скидкой и форма выбора оплаты:

4. Выбираете метод оплаты банковской картой.

5. После покупки в вашем личном кабинете будет сформирован заказ, и как только ресурсом КНИГОМАН будет зафиксирована оплата, вы получите файлы и ссылки на почту и сможете скачать книгу.

Если у вас возникнут вопросы по поводу заказа, пишите нам на электронную почту, указав номер заказа из письма, полученного вами по почте, чтобы мы быстро нашли его и помогли вам, ответив на все вопросы.

Здесь мы подробно и пошагово разобрали процесс покупки товара. Если у вас есть вопросы, пишите нам на почту: knigoman@noa-lit.ru мы постараемся на них ответить.

→ Зарегистрироваться.

→ Начать покупать без регистрации.

Что делать, если случайно оплатили один текст дважды?

Напишите нам на knigoman@noa-lit.ru, указав номера оплаченных заказов и сообщив реквизиты, по которым следует возвратить сумму переплаты, или какой другой текст вы желаете получить вместо оплаченного.

 

 

Покупаем и дарим

1. Вверху страницы под баннерами нажимаете серую кнопку «Подарочные сертификаты» и перед вами открывается окно оформления.

2. Заполняете все графы.

• Выбираете номинал сертификата (сумму, которую хотите подарить);
• Указываете адрес электронной почты ПОЛУЧАТЕЛЯ (того, кому предназначен подарок!);
• В поле «Текст» пишете сообщение на свое усмотрение.

(Пример: Поздравляю с Днем варенья! От меня, дорогая подруга, подарок — подарочный сертификат на сумму ХХХ рублей.

Купи по нему самых интересных книг и получи массу приятных эмоций!)

• Даритель (от кого подарок) указывает СВОИ данные.

Нажимаете кнопку «В корзину».

Далее переходите в "Корзину" (верхний правый угол сайта) и оплачиваете сумму номинала подарочного сертификата как обычную покупку.

Проверить оставшийся баланс вашего сертефиката можно во вкладке "Подарочные сертефикаты".

Вуаля! Подарок сделан с минимумом усилий, а радости и позитивных эмоций принесет по максимуму.

• Обязательно проверьте электронный адрес получателя!

→ Приобрести «Подарочный сертификат».

Используем сертификат

Как оплатить книгу, используя подарочный сертификат?

Итак, вам сделали подарок — на электронную почту пришло письмо с сообщением о получении подарочного сертификата на определенную сумму (номинал).

Обратите внимание! ↓

• Никому не сообщайте этот код сертификата!

• В личном кабинете (доступен только зарегистрированным пользователям), выбрав в меню вкладку «Подарочные сертификаты», можно проверить номинал сертификата. Необходимо ввести код из письма в свободное поле и нажать «Проверить баланс». Сумма номинала отобразиться рядом.

• Часто проверять баланс сертификата в личном кабинете не рекомендуется. Имеется количественный лимит: по истечении трех попыток функция будет временно заблокирована сроком на час! 

• Если при оформлении заказа ввели код подарочного сертификата, нажали «Оформить заказ», но позже передумали оплачивать данный заказ и покупать этот текст, подарочный сертификат ликвидируется! Поэтому используйте его, когда уверены в намерении оплатить товар.

Если же вас постигла неудача — подарочный сертификат «сгорел» не использованным, напишите нам на knigoman@noa-lit.ru, сообщив номер подарочного сертификата (из письма) и номер заказа, оплачивать который вы передумали. Номинал сертификата мы восстановим.

Оплачиваем

1. Выбираем понравившуюся книгу (книги), которую намерены приобрести, и складываем в «Корзину».

2. Переходите в «Корзину» (знак корзины находится в верхнем правом углу сайта) нажимаете «Оформить заказ».

3. Открывается окно оформления заказа. Заполняете последовательно все свободные поля: ФИО, электронный адрес для получения письма со ссылками (будьте внимательны и верно указывайте адрес), выбираете метод оплаты и вводите код подарочного сертификата из письма в соответствующее поле.

4. По факту заполнения всех строчек заказа нажимаете ниже кнопку — «Подтвердить заказ». Окно сворачивается и появляется кнопка «Перейти к оплате».

5. Нажимаете эту кнопку и…

А – вариант, когда цена книги равна номиналу подарочного сертификата.

После нажатия кнопки «Подтвердить заказ», кнопка «Перейти к оплате» не появится. Высветится сообщение, что заказ сформирован и отправлен вам на указанный адрес электронной почты!

Б – вариант, когда цена книги/книг выше номинала подарочного сертификата.

В этом случае после нажатия кнопки «Подтвердить заказ» окно оформления заказа свернется и появится кнопка «Перейти к оплате». Нажимаете ее и видите, что цена книги автоматически пересчитана с учетом номинала подарочного сертификата. И доплатить вам необходимо только недостающую сумму.

(Пример: цена книги – 144 руб., номинал подарочного сертификата – 100 руб. Для оплаты вам высветится сумма в 44 руб.)

Доплату осуществляете по привычной схеме: выбираете способ оплаты из предложенных, что отображаются ниже суммы для оплаты.

В – вариант, когда цена книги меньше стоимости номинала подарочного сертификата.

В этом случае все получится, как в варианте А, т.е. после кнопки «Подтвердить заказ», сразу появится информация о том, что заказ сформирован и отправлен на адрес указанной электронной почты.

Неиспользованная сумма (разница между стоимостью книги и номиналом подарочного сертификата) сохраняется, информацию о ней вы можете проверить в личном кабинете во вкладке «Подарочные сертификаты», и в дальнейшем можете использовать при оплате другого заказа по варианту Аили Б.

 PDF или Portable Document Format File — PDF (Portable Document Format) — это формат для электронных документов, чаще текстовых, созданный фирмой Adobe Systems.

Бесплатная программа. Чтобы открыть PDF файлы, нужно «Скачать».

Предназначен для представления документов вне зависимости от ОС, аппаратного и программного обеспечения.

С помощью PDF-файлов обычно распространяются книги, журналы, анкеты, инструкции, рекламные буклеты, техническая документация, чертежи.

Каждый документ PDF может включать в себя текст, шрифты, векторные и растровые изображения, формы и мультимедиа-вставки, а также другую информацию, необходимую для его отображения.

Также поддерживается защита документа паролем и шифрование, цифровая подпись, гиперссылки, прозрачность, слои.

Для создания и редактирования файлов PDF обычно используют программу Adobe Acrobat, а для чтения и просмотра — бесплатные Foxit Reader, STDU Viewer, Adobe Reader и многие другие.

---

fb2 или FictionBook — популярный формат для хранения и чтения электронных версий книг. Создан российскими разработчиками.

Бесплатная программа. Чтобы открыть fb2 файлы, нужно «Скачать».

FictionBook на сегодня является, пожалуй, самым распространенным форматом для хранения и чтения электронных книг. Наряду с DJVU и PDF используется множеством электронных библиотек.

Файлы, имеющие расширение FB2, обычно содержат структурную разметку (XML) основных элементов текста (оглавление, части, главы, абзацы, заголовки, цитаты, сноски и т.п.).

Также в них может входить информация о книге и вложения двоичных файлов, таких как иллюстрации и обложка.

Стандарт нацелен на обеспечение совместимости с любыми устройствами и форматами. Надо отметить, что формат больше подходит для художественной литературы и скорее всего не подойдет для научных книг или учебников с формулами.

Существует множество бесплатных программ для чтения книг FB2, например FBReader, STDU Viewer, ALReader и CoolReader.

Если нужно отредактировать или создать книгу FictionBook, то подойдут программы FictionBook Tools и FictionBook Editor, которые тоже абсолютно бесплатны.

---

ePub или Electronic Publication — электронная книга, сохраненная в формате Electronic Publication (ePub) — это открытый формат электронных версий книг, разработанный Международным форумом по цифровым публикациям (IDPF).

Бесплатная программа. Чтобы открыть ePub файлы, нужно «Скачать».

EPUB представляет собой XML-формат для цифровых книг и публикаций. Книги в формате EPUB могут быть просмотрены с помощью специальных программ или мобильных устройств-ридеров.

Существует множество бесплатных программ для работы с книгами ePub. Читать их можно с помощью программ FBReader, CoolReader, STDU Viewer, SumatraPDF.

Бесплатная программа Sigil позволяет как читать, так и редактировать EPUB-файлы, а с помощью Calibre их можно конвертировать в другие популярные форматы.

---

Текстовый файл (.txt) или Plain Text File — это файл, содержащий текстовые данные, которые, как правило, организованы в виде строк.

Бесплатная программа. Чтобы открыть TXT файлы, нужно «Скачать».

В текстовом файле текст может храниться как в неформатированном, так и форматированном или размеченном виде (например, Rich Text Format, HTML), где к каждому символу может быть применено форматирование (шрифт, начертание, размер и т. п.).

Текстовый формат служит основой для многих более специализированных форматов, таких как CHM, PHP, XML, CSV.

По умолчанию в Microsoft Windows текстовые файлы создаются с именем Текстовый документ.txt. Также довольно часто можно встретить текстовые файлы с именем Readme.txt -обычно это файл с некой информацией о программном обеспечении.

Текстовым файлам противопоставляются двоичные файлы. В них содержатся данные, не рассчитанные на интерпретацию в качестве текста (например видео, звук или изображение).

Текстовые файлы могут быть открыты большинством современных мобильных телефонов, планшетов, ридеров.

Чем открыть TXT Блокнот: PSPad editor, Notepad++, Bred 3, Apple TextEdit, Microsoft Office Word, TextMaker Viewer, ALReader, Apache OpenOffice Writer, LibreOffice Writer, AbiWord, Google Quickoffice, STDU Viewer, CoolReader, Kingsoft Office for Android, Mobile Systems OfficeSuite, Любым другим текстовым редактором.

---

MOBI — это формат для электронных книг. Файл MOBI является контейнером, внутри которого находятся несколько других файлов: тексты книги, иллюстрации и прочее.

Бесплатная программа. Чтобы открыть MOBI файлы, нужно «Скачать».

Каждый элемент текста книги в MOBI (PRC, AZW) описывается тегами. Формат MOBI поддерживает изображения, обложки, таблицы, аннотации, цитаты, заголовки, подзаголовки и т.д. Также поддерживает различные шрифты и виды начертания шрифта.

Файл MOBI обычно содержит краткую информацию о книге: название, имя автора, год издания, жанр, и т.д.

Формат MOBI был разработан французской компанией Mobipocket, основанной в марте 2000 года. Одновременно была выпущена и программа для чтения таких книг — Mobipocket Reader.

Mobipocket Reader распространяется бесплатно, однако имеет закрытый программный код.

Книги в формате MOBI могут быть оснащены защитой от копирования DRM.

→ Начать покупать.

Как купить и получить аудиокнигу?

Подробная инструкция здесь: Аудиокниги

Что такое подписка и как ею пользоваться?

Внимание! Чтение книг по подписке доступно только зарегистрированным пользователям!

Подробная инструкция об услуге здесь: Подписка.

Покупка с регистрацией или без?

Разницу возможностей можно посмотреть здесь: Сравнение.

Как зарегистрироваться?

Подробная инструкция здесь: Регистрация.

Что такое "Предзаказ"?

Это планируемый в скором времени, как правило, в течение месяца-двух, к размещению на КНИГОМАНе роман, который можно оплатить заранее, до старта продаж.

В этом случае вы получаете часть книги в момент оплаты. И сразу, после того как автор пришлет завершенный роман на КНИГОМАН, вам направят его вложенным в письмо на электронный адрес, с которого был оформлен заказ!

Эта услуга очень удобна: читателю нет необходимости отслеживать появление новинки, кроме того, некоторые авторы продают свои тексты только в порядке предзаказа.

Что означает неактивная кнопка в карточке товара с указанием на обложке "Скоро"?

Благодаря этой услуге авторы анонсируют свои книги, которые скоро поступят в продажу, на витрине КНИГОМАН.

Читатель не пропустит новинку, если заранее добавит ее в закладки или избранное, а мы оперативно сообщим заинтересованным о начале продаж, как только получим от автора текст.

Как приобрести произведение на вашем сайте?

В разделе "Приобрести книгу" подробно рассматривается механизм приобретения произведений на КНИГОМАН. Если у вас возникли трудности, свяжитесь с нами с помощью опции "Обратная связь" или по электронной почте: knigoman@noa-lit.ru.

Мы постараемся ответить вам как можно скорее!

Как я могу оплатить произведение на сайте?

В разделе "Как купить и оплатить?" имеется пошаговая инструкция по разным вариантам оплаты. Если вы не смогли разобраться, или ни один из предложенных способов оплаты вам не подходит, напишите нам на Knigoman@noa-lit.ru или воспользуйтесь Обратной связью.

Что делать, если случайно оплатили один текст дважды?

Напишите нам на Knigoman@noa-lit.ru, указав номера оплаченных заказов и сообщив реквизиты, по которым следует возвратить сумму переплаты, или какой другой текст вы желаете получить.

Как оплатить покупку гражданину Украины?

Нажав кнопку «Купить», увидите несколько платежных сервисов. Выбирайте Единый кошелек и внимательно изучите предложенные в нем формы оплаты. (Есть даже перевод через ПриватБанк) И далее следуйте инструкциям.

Как узнать цену товара в иностранной валюте?

Для любой иностранной валюты курс конвертации соответствует официальному Центральный банк  Российской Федерации. Если вы не в рублевой зоне, пересчитайте стоимость товара по официальному курсу выбранной валюты к рублю и получите цену в валюте. Эту сумму и надо оплачивать, в рубли она конвертируется у нас автоматически.

Внимание! Учитывайте, что ряд платежных сервисов взимает комиссию!

Как узнать, в каком формате выложена книга и как ее открыть?

Рядом с обложкой каждой книги предусмотрены активные кнопки с указанием форматов, в которых выложен текст. 

Если вы получили роман, а файл не открывается, прочитайте о форматах здесь: «Форматы». Там же имеются ссылки на программы, с помощью которых можно открыть файлы КНИГОМАНА.

В случае если вы с помощью статьи не разобрались, свяжитесь с нами по "Обратной связи", мы поможем.

Что делать, если я использую для чтения формат, которого нет на КНИГОМАН?

В этом случае напишите нам на адрес электронной почты Knigoman@noa-lit.ru и сообщите о ситуации, указав желаемый формат. Мы конвертируем вам текст в индивидуальном порядке и вышлем файл.

Как я могу получать новости от магазина "КНИГОМАН" о пополнении ассортимента электронных книг?

Перед покупкой книги протестируйте предлагаемые нами форматы на произведениях, размещенных в разделе "Бесплатно".

Как я могу получать новости от магазина "Книгоман" о пополнении ассортимента?

О появлении новых романов на сайте "КНИГОМАН" всем своим покупателям мы рассылаем уведомления. В личном кабинете есть раздел «Любимые авторы», где можно выбрать имена авторов и жанры, которые предпочитаете и, поставив рядом с ними галочки, получите сообщение на почту о новинке этого автора или жанра.

Так же у нас есть группы в социальных сетях, в которые вы можете вступить    и подписаться на новости.

В группах публикуются новости о новинках, наших авторах и правообладателях, анонсы вышедших на бумаге книг и многое другое.

Как я могу скачать бесплатные произведения?

Перейдите в раздел "Бесплатно" (верхнее меню сайта), выберите книгу.

Появится окошко сбоку от обложки, куда нужно ввести свой е-мейл и нажать кнопочку «Получить». Вам на почту придет книга.

Внимание! Если вы скачиваете несколько бесплатных текстов, делайте это с временным промежутком в три минуты.

Что делать, если я без регистрации купила книгу, а письма со ссылкой на почте нет?

Если письмо со ссылкой вам не пришло, проверьте папку «Спам», возможно, оно попало туда. Для того чтобы наши письма не попадали в «Спам», перенесите затерявшееся письмо во «Входящие» или добавьте в «Избранное»!

Что делать, если я написал в Техническую поддержку, а ответа нет?

Просим написать нам еще раз. Бывает, что письмо не доходит по ошибке, по причинам, зависящим от интернет-провайдера, а может попасть в «Спам». Мы стараемся не допускать подобных случаев, но они могут произойти.

Если на письмо опять нет ответа, вы можете обратиться к автору приобретенного произведения, чтобы он написал нам, объяснив суть проблемы. Если по какой-либо причине наше письмо к вам не дошло, мы передадим свой ответ через автора и постараемся наладить прямую связь.

Можно написать администратору (модератору) группы КНИГОМАН в Вконтакте, если вам удобнее пользоваться соцсетями.

→ Зарегистрироваться.

→ Начать покупать без регистрации.

	Покупка с регистрацией	Покупка без регистрации
Система накопительных скидок	Есть	Нет
Функция подписка	Есть	Нет
Бумажные книги в подарок	Есть	Есть
Скидочные акции от авторов	Есть	Есть
Бонус «Большая покупка»	Есть	Нет
Подарочные сертификаты	Есть	Есть
Распродажи от Книгомана	Есть	Есть
Спец. цена на тематические подборки	Есть	Есть
Проверка номинала подарочного сертификата	Есть	Нет
Возможность N-ное количество раз скачать оплаченный текст	Есть	Нет
Возможность скачать текст в любом формате	Есть	Есть
Возможность получать сиюминутную информацию про обновления в любимых текстах	Есть	Нет
Возможность добавить лучшие истории в «избранное»	Есть	Нет

→Зарегистрироваться.

Аудиокниги — это любимые тексты, которые можно не только прочесть, но и послушать, пока вы заняты каким-либо делом: за рулем, готовите есть, убираете, да хоть крестиком вышиваете. Аудиокниги продаются в формате mp3, в zip архиве. Их можно слушать на любом носителе, что поддерживает распространенный формат mp3.

Обратите внимание! Бесплатные аудиокниги можно получить через карзину так же, как и платные. Только в конце оплачивать не будите так как цена 0р.

При покупке аудиокниги обратите внимание на размер файлов:

Из-за большого размера файлы аудиокниг медленнее скачиваются.

Пошаговая инструкция приобретения аудиокниг «Как купить и оплатить»

После того, как книга пришла к вам на почту, скачиваете и извлекаете аудиофайлы из архива. Можете прослушивать сразу, если ваше устройство воспроизведения поддерживает такой вариант.

Приятного вам прослушивания!

→Перейти к покупке аудиокниг.

ПОДПИСКА – это дополнительная опция сайта, которая позволяет посетителю читать произведение любимого автора прямо на сайте в режиме текущего написания, с самого начала и до конца. Не ждать, когда автор завершит роман полностью, а следить за событиями в романе, комментировать и помогать автору, поддерживая его вдохновение.

По достижении определенного объема, произведение переходит в режим закрытого доступа. Тогда читатель получит возможность продолжить чтение он-лайн, оплатив подписку.

В чем плюс данной услуги?

Читатель имеет возможность, ознакомиться с большим объемом произведения и принять решение: стоит ли оно покупки?! Не пропустить возможность приобрести роман у издающегося автора до отправки текста на издание. И даже если вы читаете обновления редко, после завершения автором подписки и подготовки произведения к продаже, оплатившие подписку получают готовое, отредактированное произведение рассылкой на личную почту.

Как оформить «подписку»?

1.      Выбрать интересное произведение.

2.      Нажать кнопку «купить».

3.      После оплаты в личном кабинете пользователя сайта отразится данная покупка. Войдя в любое время в личный кабинет и нажав на выбранную книгу по подписке, вы автоматически попадаете в файл с текстом. На обложке указана дата последнего обновления автором текста.